\section{Problemstellung} 

\subsection{Das Internet}

Eine wechselseitige Kommunikation wird durch die Nutzung eines gemeinsamen
Protokolls ermöglicht, das sog. TCP/IP (Transmission Control
Protocol/Internet Protocol) \cite{selfhtml}. Es gibt verschieden
Informationsdienste im Internet, die wichtigsten sollen in Tabelle
\ref{tab_internet} auf S.~\pageref{tab_internet} kurz dargestellt werden.

\begin{table}[htb!]
\begin{center}
\begin{tabular}{|l|l|} \hline
\multicolumn{2}{|c|}{\textbf{Informationsdienste im Internet}} \\ [0.3ex] \hline
\textit{Dienste} & \textit{Varianten} \\ \hline \hline
World Wide Web & Homepages \\
(WWW) & Bannerwerbung \\ \hline
Mail & E-Mails \\
& Mailinglisten \\ \hline
weitere & Gopher \\
Informations- & WAIS \\
Dienste & IRC \\ \hline
Daten- & File Transfer- \\
austausch & Protokoll (FTP) \\ \hline
\end{tabular}
\caption{\label{tab_internet}Informationsdienste im Internet}
\end{center}
\end{table} 

Das Internet besticht durch seine Interaktivität, intuitive
Benutzerführung und seine multimedialen 
Möglichkeiten.\footnote{vgl.~Fantapié Altobelli, Hoffmann (1996), S.~17}

\subsection{Benutzerprofile}
Unter einem Benutzerprofil versteht man die Aufzeichnung und das
Speichern von Daten eines identifizierten Internetbenutzers.
Dabei muß die Identifikation nicht namentlich oder rechnergebunden
geschehen, auch die Daten anonymer User können in Profilen
gespeichert werden. Meistens werden diese Daten innerhalb einer Datenbank
gespeichert und stehen dann zu einem späteren Zeitpunkt zur
Nutzung oder Weiterverarbeitung zur Verfügung.

\subsection{Datenarten}
Im Zusammenhang mit der Kommunikation zwischen Personen oder
Institutionen werden Daten übermittelt. Im betrieblichen Bereich 
fallen besonders in der Kommunikation mit dem Kunden oder potentiellem
Käufer unterschiedliche Datenarten an.\\
Abbildung \ref{abb_marketing}\footnote{Link, Hildebrand (1997), S.~17} 
verdeutlicht die Bedeutung des Marketing.

\begin{figure}[htb!]
\begin{center}
\includegraphics[width=5cm]{./eps/lpi-spec.eps}
\caption{\label{abb_marketing}LPI-Logo-Spezifikation}
\end{center}
\end{figure}


